jueves, 13 de junio de 2013

Las 10 preguntas que debes hacer antes de realizar estudios de mercado

La forma de graficar tu enfoque de la investigación de mercado pueden hacer la diferencia entre el dinero bien gastado y el dinero perdido. Ya sea de marketing para una empresa de investigación de mercado o para iniciar una nueva compañía, el enfoque correcto es vital para el logro de sus objetivos. Según Greenbook, 35% de las empresas aumentaron su gasto de investigación de mercado en 2012.

Las empresas se están reuniendo datos de inteligencia de negocios para mejorar su empresa y evaluar nuevas oportunidades, sin embargo, hay factores que tu debes considerar antes incluso de sacar tu chequera.

El peor movimiento que puedes hacer es correr a toda prisa hacia la investigación sin responder algunas preguntas clave. Pasar por este proceso personal de preguntas y respuestas hará que su próxima taza de café sea una de celebración, porque la grandeza de investigación está en el horizonte debido a tu meticulosa preparación.

Hazte estas 10 preguntas antes de mover la fuerza de la investigación de mercado:

¿Cuál es tu punto mas álgido?
Identifica las áreas clave que afectan a su organización. Esto no es una tarea fácil. Al igual que un témpano, sólo puedes ver el 20% de la situación real. El 80% oculto te puede hacer caer. Combate esto invirtiendo tiempo en analizar las limitaciones que deseas superar o las oportunidades que deseas explorar.

¿Cuánto te están costando tus retos?
La respuesta a esta pregunta puede ser la perdición de la existencia de tu equipo ejecutivo, pero es una pieza crítica de la información a saber. Una decisión debe ser tomada sobre si es financieramente valioso realizar un estudio de mercado.

¿Qué objetivos quieres alcanzar mediante la realización de la investigación?
Una tarea sin una meta es sólo lluvia de ideas. Para saber por dónde empezar, hay que determinar dónde está el final del juego. Parece intuitivo, pero es muy fácil quedar atrapado en la evaluación y análisis.

¿Qué recursos tienes a tu disposición para llevar a cabo la investigación de mercado?
En cuanto a la asignación, debes determinar lo que tienes a tu disposición. La determinación de los presupuestos y de ancho de banda determina la forma de proceder. Según Greenbook, el 38% de las empresas aumentaron su gasto en 2012. Se requieren compromisos de tiempo y los gastos son inevitables, pero la investigación de mercado es una parte crítica del negocio y debes ser capaz de articular sus beneficios a tu director financiero.

¿Eres lo suficientemente objetivo para llevar a cabo la investigación por tu cuenta?
La falta de tiempo y la rentabilidad pesan en gran medida cuando se trata de determinar si se debe realizar la investigación en la empresa o subcontratar. Saber qué tipo de investigación necesitas es importante. Asegúrate de que tu decisión se basa en la objetividad. Selecciona la opción que tiene la mejor oportunidad de alcanzar tus objetivos de investigación.

Es una oportunidad valiosa para invertir?
Desde un punto de vista cualitativo, tu deberías determinar si la realización de la investigación sobre un objetivo concreto esta yendo a afectar directamente tus ganancias. Si el resultado final es poco probable que aumente los ingresos, entonces no tiene sentido real, ir por el camino de la investigación de mercado.
¿Qué está haciendo la competencia?
Tener una sólida comprensión de cómo tus competidores se posicionan, es crítico. Conociendo intimamente tu competencia, puedes identificar las áreas de distinción y hacer estrategias sobre las formas de saltar sobre la oportunidad correcta.
¿Cual es el mejor lugar para obtener tus datos?
Tu deberías determinar de donde quieres obtener la información, para que puedas saber cómo enfocar tu investigación. Los segmentos reaccionan de distinta manera dependiendo de tu objetivo. Crear perfiles para tus objetivos de investigación y modificar tu enfoque en consecuencia.

¿Qué efectos a largo plazo tendrá la investigación sobre tu compañía?
Pronosticar cómo tus esfuerzos de investigación modificaran tu organización es esencial para la credibilidad de tu investigación. Tu debes ya sea encontrar un área que puedas aprovechar, o un área de debilidad que necesitaras reforzar.

¿Qué harás con los resultados de tu investigación?
Esta es la pregunta más importante a responder. Después de lograr los objetivos establecidos inicialmente en la realización de la investigación de mercado, tu debes luego determinar el siguiente curso de acción. Armado con este nuevo conocimiento, tu necesitaras determinar como implementar tus hallazgos y aplicarlo a tu modelo de negocios.

Richard Washington - Market Research
13 Junio 2013